Клінінг: секрети «валізи клінера» мобільної бригади

Get the best - be the best
Отримай краще - будь кращим

 

Клінінг: секрети «валізи клінера» мобільної бригади

01 квіт. 2019

У клінерів, як і у спеціалістів різних сфер обслуговування, є свої професійні секрети, озброївшись якими вони готові гарантувати якісне надання послуг.

Для того, щоб виконувати свою роботу на високому рівні, задовольнити всі побажання замовників, окрім знань технологій та досвіду, необхідно мати спеціальний професійний інвентар, хімічні засоби та предмети особистого захисту.

секрети «валізи клінера» мобільної бригади

Про найголовніші складові «валізи клінера», без яких не обходиться жоден вихід на зміну, і буде йти мова.

Мобільні бригади компанії «ІНВАЙТ» - це спеціальні підрозділи сервісних працівників-професіоналів, менеджери яких оператавно реагують на потреби клієнта і завжди тримають руку на пульсі, надаючи якісні клінінгові послуги у максимально короткі терміни. Силами мобільних клінінгових бригад здійснюється надання послуг для приватного сегменту замовників: прибирання квартир, будинків, а також окремі види спеціальних генеральних робіт для стаціонарних об‘єктів.  

Силами мобільних клінінгових бригад здійснюється надання послуг

Саме тому кожен виїзд на об’єкт продумується до дрібниць, враховуються усі нюанси. У тому числі, це стосується питання «набору для прибирання» та зовнішнього вигляду сервісного персоналу.

Валіза клінера.

Спеціалісти «ІНВАЙТ» завжди беруть із собою на об’єкт професійні інвентар та хімічні засоби. При цьому, використання будь-якого предмета інвентаря чи розхідного матеріалу суворо регламентовано. Є цілий перелік стандартів, вимог та правил, якими передбачено абсолютно всі процеси, що відбуваються під час надання послуг з прибирання. Такий підхід дає можливість виключити непередбачувані ситуації.

Інвентар для прибирання

Серед стандартних предметів у «валізі клінера» можна відмітити:

  • універсальний очищаючий засіб;
  • засіб для дзеркал та скла;
  • засіб для догляду за меблями;
  • засіб для видалення плям зі шкіряних меблів;
  • кислотні засоби для очищення санвузлів;
  • склиз (стяжка) , шубка, скребок;
  • відра різного розміру та кольору, для використання в різних зонах;
  • мікрофібра, різні серветки для прибирання, мочалки, різних кольорів для використання в різних зонах;
  • драбина (обов’язково з ізольованими стійками ніг, щоб уникнути пошкодження підлоги при переміщенні по об’єкту).

Важливо: уся професійна хімія має необхідні європейські сертифікати якості та є безпечною для людини і довкілля! Окрім того, у клінерів є спеціальні пам'ятки, що дозволяють зорієнтуватися, в якій ситуації яким саме засобом або мопом слід скористатись, в яких пропорціях слід робити розчини хімічних засобів і т.і. Серветка для прибирання, захисні рукавички

При цьому, набір професійної хімії та інвентаря формується з урахуванням складності об’єкта, ступеня та видів забруднення, виду покриттів та поверхонь, а також, конкретних задач. Таку оцінку під час попереднього огляду перед наданням послуги у обов‘язковому порядку здійснює менеджер мобільної бригади.

Важливим стандартом для клінера компанії «ІНВАЙТ» є вимога: працівник повинен заходити на об’єкт, де плануються роботи по прибиранню, заздалегідь одягнений у корпоративну форму, з бахилами на взутті або комплектом змінного взуття.

До речі, щодо форми професійного клінера, також існують чіткі стандарти та вимоги. Зокрема:

  • всі елементи форми повинні бути чистими, випрасуваними, мати охайний вигляд;
  • наявність бейджів – обов’язкова умова;
  • гудзики та бливскавки на одязі повинні бути справними;
  • взуття повинно бути закритим, зручним, охайно виглядати; сервісний працівник обов’язково повинен мати змінний комплект взуття або бахили!
  • комплектація форми має відповідати прийнятим стандартам компанії;
  • обов'язковою є наявність засобів захисту: рукавички та респіратор.

Вологе прибирання поверхні

Слід зауважити, що всі вимоги та стандарти щодо формування «валізи клінера» мобільної бригади, елементів форми клінерів «ІНВАЙТ» і т. і. розроблені з урахуванням гігієнічних та естетичних вимог, без зайвих деталей, що можуть заважати роботі. Дані вимоги є невід‘ємними елементами комплексної системи організації робочого простору 5С, яку у своїй діяльності застосовує компанія «ІНВАЙТ».

  • Головна
  • Блог
  • Клінінг: секрети «валізи клінера» мобільної бригади
InWhite Solutions